Air France este o companie ce beneficiază din plin de stereotipurile cu care este încărcat cuvântul ,,franţuzesc”. Am zburat săptămâna trecută cu această companie pe ruta Amsterdam-Paris-Bucureşti. Sincer, mă aşteptam la mai mult de la francezi. Mi-ar fi plăcut să ascult în surdină acea limbă superbă, aznavouriană, breliană sau kaasiană (italienii mi l-au oferit pe Verdi în difuzoare înainte de decolare).
Aeronava cu care am zburat s-a comportat impecabil, spaţiile dintre scaune erau suficient de mari pentru o călătorie placută (acesta este un aspect extrem de important dar rar întâlnit). Un alt plus pentru imaginea de ansamblu asupra Air France este corectitudinea în raportul calitate-preţ.
Ca minusuri pentru Air France, personalul de bord mi s-a părut slab pregătit, neglijent costumat, vorbind o limbă engleză foarte precară. Hrana oferită la bord era de companie ,,low cost”, împărţirea ei şi colectarea resturilor se făcea ca în familie, să nu folosesc cuvântul “informal”(treceau stewardesele cu o sacoşă pe culoar şi pasagerii mai mult îşi aruncau singuri resturile ). Poate cel mai deranjant a fost frecvenţa cu care făceau anunţuri în timpul zborului, cred că au anunţat de cel puţin 30 de ori că fumatul nu este permis în toalete şi că telefoanele mobile trebuiesc închise. Nu vreau să cred că făceau asta doar pentru că destinaţia era Bucureşti… Comparând, Tarom oferă servicii şi condiţii de zbor cu mult peste Air France, chiar dacă are o flotă mai slab dotată.
În încheiere, Air France nu intră în categoria companiilor cu care prefer să zbor sau pe care le recomand.